(ENEM 2009 CANCELADO) A maioria das declarações do imposto de renda é realizada pela Internet, o que garante maior eficiência e rapidez no processamento das informações.
Os serviços oferecidos pelo governo via Internet visam:
definir uma política que privilegia a alta sociedade.
vigiar e controlar os atos dos cidadãos.
facilitar e agilizar os serviços disponíveis.
criar mais burocracia no relacionamento com o cidadão.
gerar mais despesas aos cofres públicos.